Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026 — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD)
Controlador dos dados: Ivani dos Santos Wilbert Ltda. — São Paulo/SP
Contato para assuntos de privacidade: [email protected]
1. Quais dados coletamos
| Dado | Quando é coletado |
|---|---|
| Nome, e-mail, WhatsApp | No cadastro da conta |
| Login via Google (nome, e-mail, foto) | Se o usuário escolher entrar com o Google |
| Dados de precificação (custos, categoria, peso, dimensões, cenários salvos) | Inseridos pelo usuário ao usar a calculadora |
| Dados de notas fiscais (NF-e) importadas via XML | Se o usuário usar o importador de XML (planos pagos) |
| Registros de acesso (navegador, data/hora de login) | Automaticamente, por segurança |
| Dados de pagamento (e-mail, nome, valor da assinatura) | Ao assinar o plano Mensal ou Anual — o número do cartão/Pix nunca passa pelos nossos servidores, é processado direto pela Cakto |
2. Para que usamos esses dados
- Autenticar e liberar o acesso à conta;
- Executar os cálculos de precificação e salvar os cenários do usuário;
- Processar e confirmar pagamentos da assinatura;
- Enviar comunicações operacionais (avisos de cobrança, suporte);
- Medir a eficácia de campanhas de divulgação (ver seção de Cookies abaixo);
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
3. Com quem compartilhamos dados
- Google Firebase (autenticação e banco de dados) — hospeda as contas e os cenários cadastrados;
- Netlify — hospedagem da aplicação;
- Cakto — processamento dos pagamentos da assinatura Mensal/Anual;
- Meta/Facebook Pixel — mensuração de anúncios e conversões do nosso site (dados de navegação, não os dados de precificação cadastrados).
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Esses parceiros podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas.
4. Cookies e rastreamento
Utilizamos o Facebook Pixel para entender a origem de novos usuários e medir a performance de campanhas publicitárias. Você pode bloquear esse rastreamento através das configurações de privacidade do seu navegador ou extensões de bloqueio.
5. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar pelo e-mail [email protected]:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, ressalvado o que a lei exigir manter (ex.: registros fiscais de pagamento).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis de segurança (autenticação, regras de acesso ao banco de dados, HTTPS) para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
8. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.